CONDITIONS GÉNÉRALES

Le présent contrat, conclu entre vous et Honesty SA, régit votre utilisation du site web honesty.life et vos achats de Produits HONESTY.

En remplissant le masque d’inscription sur la page d’accueil de Honesty SA (le « fournisseur »), le client (le « client ») se soumet sans réserve aux présentes Conditions générales.

Le fournisseur se réserve le droit de modifier ses Conditions générales à tout moment. Les Conditions générales modifiées entrent en vigueur au moment de leur publication sur le site web. Le fournisseur entreprendra tous les efforts nécessaires pour faire parvenir les Conditions générales modifiées par e-mail au client, ou pour l’inviter à aller consulter le site web.

Exigences liés à l’utilisation des services du fournisseur

  • Seules les personnes âgées de 18 ans ou plus peuvent créer un compte client auprès du fournisseur. En remplissant le masque d’inscription sur la page d’accueil du fournisseur, le client confirme avoir atteint l’âge de 18 ans.
  • L’utilisation des services du fournisseur nécessite du matériel compatible, ainsi qu’un accès Internet et certains logiciels (susceptibles d’être fournis contre redevance) qui peuvent périodiquement nécessiter des mises à jour.
  • Un accès Internet à haut débit est fortement recommandé pour un usage sans interruptions des services fournis par le fournisseur.
  • Le client accepte que répondre à ces besoins techniques est de sa seule responsabilité.

I. Les prestations des services mises à disposition en ligne par le fournisseur

1. Le fournisseur met à disposition, contre rémunération, des prestations de service via Internet, dans le domaine de la croissance personnelle (les « Produits HONESTY »).

2. Par Produits HONESTY, le fournisseur désigne de manière générale ses prestations de service mis à disposition et accessibles aux clients en ligne. Il existe divers programmes composés de 28 modules, sur trois niveaux composés également de 28 modules d’une durée d’environ 15 minutes par module.

II. Droits d’utilisation des Produits HONESTY

1. Le fournisseur accorde au client le droit, non exclusif et non transmissible, d’utiliser les Produits HONESTY pendant la durée prévue.

2. Le client n’est pas autorisé à reproduire ni à éditer les Produits HONESTY, même partiellement. Il lui est en particulier interdit de sauvegarder un Produit HONESTY sur des supports de données (disques durs ou supports similaires), même partiellement.

3. Le client n’est pas habilité à mettre un Produit HONESTY à la disposition de tiers, que ce soit à titre onéreux ou à titre gratuit. Toute forme de mise à disposition d’un Produit HONESTY à des tiers en dehors du cercle de famille ou d’amis du client est expressément interdite.

III. Assistance technique et service clientèle

1. Le fournisseur répondra, par écrit, aux questions et demandes (par e-mail) du client en rapport avec les Produits HONESTY, aussi vite que possible.

IV. Déficience d’accessibilité

1. Les adaptations et les modifications du site web du fournisseur ou des Produits HONESTY peuvent conduire à une interruption temporaire ou à une déficience d’accessibilité temporaire. Le client accepte que de telles interruptions ou déficiences d’accessibilité temporaire ne lui procurent aucun droit de demander réparation d’un dommage ou remboursement.

V. Obligations du client

1. Le client doit générer lui-même un compte client via le site web du fournisseur pour pouvoir acheter et accéder à un Produit HONESTY. Le client est obligé et responsable de conserver son nom d’utilisateur et son mot de passe secret et de ne pas laisser des tiers y avoir accès.

2. Le client est obligé de prendre des mesures de précaution afin d’éviter l’accès de tiers non autorisés au compte du client chez le fournisseur.

3. Le client doit immédiatement informer le fournisseur de toute utilisation non autorisée de son compte et de son mot de passe. Dans ce genre de cas, le fournisseur modifiera le mot de passe en attribuant au compte client un mot de passe temporaire qui devra ensuite être adapté par le client.

VI. Rémunération

1. Le client s’engage à payer au fournisseur le prix affiché pour les Produits HONESTY.

2. Le prix des Produits HONESTY est à payer d’avance, par voie de cartes de crédit acceptées par le fournisseur et le service de paiement Stripe (Paypal sur demande). Tout autre mode ou moyen de paiement est exclu.

3. Le fournisseur est autorisé à procéder à une adaptation des prix et des contenus des Produits HONESTY sans avertissement préalable. Le fournisseur se réserve ce droit, jusqu’au moment de la réalisation d’un achat. Le fournisseur n’offrira aucune réduction de prix ni ne procédera à aucun remboursement en cas de réduction de prix ultérieurement à un achat effectué.

4. Lorsqu’un Produit HONESTY devient totalement indisponible après un achat effectué mais avant la consommation complète par le client, le client a le droit de demander le remboursement complet du prix payé pour le Produit HONESTY. Lorsqu’un Produit HONESTY devient partiellement indisponible après un achat mais avant la consommation complète par le client, le client peut Néanmoins demander le remboursement complet du prix payé pour le Produit HONESTY devenu indisponible.

5. Si des problèmes techniques empêchent ou retardent déraisonnablement la consommation d’un Produit HONESTY, le client en informe le fournisseur dans un délai de cinq jours à l’adresse [email protected], en mentionnant le Produit ou la partie du Produit HONESTY concerné et en décrivant le problème technique rencontré. Dépendant de la responsabilité pour le problème rencontré, le fournisseur décidera seul, si le prix payé pour ce Produit HONESTY est remboursé totalement ou partiellement.

6. Si la responsabilité pour le problème technique empêchant le client à accéder le site web du fournisseur, le compte personnel du client, ou un Produit HONESTY ou une Partie d’un Produit HONESTY, ne peut être imputée au fournisseur, aucun remboursement ne peut être exigé par le client.

VII. Droit de rétractation

1. Le client a le droit de se rétracter du présent contrat sans donner de motif, dans un délai de quatorze jours après le paiement d’un Produit HONESTY.

2. Pour exercer le droit de rétractation, le client devra notifier le fournisseur par e-mail à l’adresse [email protected] de sa rétractation, en mentionnant avec précision le ou les Produits HONESTY concernés, les coordonnées personnelles, la date de commande et le mode de paiement.

3. En cas de rétractation du client dans le délai de quatorze jours, le fournisseur remboursera le paiement du ou des Produits HONESTY concernés. Le remboursement du prix payé se fera via la carte de crédit ou le service de paiement utilisé lors de l’achat.

VIII. Garantie/responsabilité

1. Le fournisseur garantit le bon état de fonctionnement et de disponibilité de son site web.

2. Le fournisseur est autorisé à bloquer immédiatement un compte client s’il existe des raisons fondées de penser que le client enfreint les présentes Conditions générales. Le blocage sera levé dès que les soupçons seront pleinement infirmés.

3. Le fournisseur décline toute responsabilité envers le client (ou envers tout tiers) pour un éventuel dommage matériel, immatériel, corporel, mental ou autre résultant directement ou indirectement de l’utilisation ou de la consommation des Produits HONESTY.

4. les programmes proposés relèvent de coaching et thérapie d’ordre holistique qui ne se substituent en rien aux traitements médicaux allopathiques à poursuivre scrupuleusement sur la base des indications prescrites par le médecin traitant.

IX. Protection des données

1. Le fournisseur s’engage à protéger et à garder le silence sur tous les éléments d’information confidentiels qui auraient été portés à sa connaissance dans le cadre de la relation contractuelle avec ses clients et à ne pas communiquer ces informations à des tiers sans autorisation du client.

2. Le fournisseur est habilité, dans le cadre des dispositions légales sur la protection des données, à stocker, à analyser et à utiliser les données personnelles des clients, y compris à des fins commerciales et des études de marché. Le client se déclare expressément d’accord avec la présente disposition.

X. Droits de propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au site web du fournisseur et relatifs aux Produits HONESTY, y compris toute documentation y relative, sont et demeurent la propriété exclusive du fournisseur.

XI. Communications

1. Toutes les communications au fournisseur doivent être envoyées par écrit à l’adresse e-mail suivante : [email protected] Le fournisseur répondra, par e-mail uniquement, à l’adresse e-mail indiqué par le client lors de son enregistrement sur sa page d’accueil du fournisseur.

2. Chacun des partenaires au contrat est tenu d’informer immédiatement l’autre partenaire de tout changement d’adresse e-mail, faute de quoi les communications envoyées à la dernière adresse e-mail connue seront réputées avoir été valablement transmises.

XII. Clause de sauvegarde

Si une ou plusieurs des présentes conditions générales devaient, par décision judiciaire, s’avérer juridiquement nulle, le restant demeure juridiquement valable. Les parties s’engagent à remplacer les dispositions nulles par des dispositions valables et en conformité avec l’objet du contrat et le but économique recherché par le présent contrat. Le même principe s’applique en cas de lacune.

XIII. Droit applicable et for judiciaire

1. Les parties conviennent que le droit de la Confédération suisse est exclusivement applicable au présent contrat, à l’exclusion des réglementations du droit international privé (DIP) et de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).

2. Pour tout litige entre le fournisseur et un client, les tribunaux suisses du domicile du fournisseur sont exclusivement compétents.